Estudio sobre la calidad de los servicios públicos en el área urbana de Xalisco

Propiedades

Título

Estudio sobre la calidad de los servicios públicos en el área urbana de Xalisco

Autor

Yadira Gpe. Pérez Hernández

Director de Tesis

Edel Soto Ceja

Palabras clave

Servicios públicos -- Tesis y disertaciones académicas Administración municipal -- Tesis y disertaciones académicas Servicios municipales -- Tesis y disertaciones académicas

Fecha de titulación

2006

Editorial

Universidad Autónoma de Nayarit

Resumen

Analizar la calidad, cobertura y problemática de los servicios públicos urbanos (agua potable, drenaje y alcantarillado, alumbrado público, seguridad pública, recolección de basura, parques, mercados y transporte) en la cabecera urbana del municipio de Xalisco, Nayarit. El estudio aborda cómo el acelerado crecimiento demográfico y el proceso de conurbación con la ciudad de Tepic han impactado la demanda y prestación de dichos servicios. Metodología:Investigación con enfoque cuantitativo y cualitativo. Se aplicó un cuestionario a una muestra de 280 habitantes mayores de edad en 14 colonias urbanas durante mayo de 2005, procesando los datos mediante el programa SPSS. El trabajo de campo se complementó con análisis estadístico-descriptivo (fuentes de INEGI y SAGARPA), revisión del marco normativo federal, estatal y municipal, diagnóstico territorial y entrevistas a profundidad a expresidentes municipales. Resultados principales:Conurbación y expansión: La cercanía con la capital convirtió a Xalisco en un asentamiento con funciones de "ciudad dormitorio", generando expansión desordenada sobre suelo agrícola y áreas de preservación ecológica. Evaluación de servicios: El drenaje y la recolección de basura mostraron los mayores índices de percepción positiva (66% de aprobación cada uno), mientras que el agua potable alcanzó un 51% de aceptación debido a presiones en la red y antigüedad de las tuberías. Deficiencias críticas: La seguridad pública registró la peor valoración (39% de calificación mala). Se identificó además un severo rezago en equipamiento urbano e infraestructura social: el 92% señaló la ausencia de parques y jardines y el 77% la falta de mercados comunitarios en sus colonias. Conclusiones y propuestas:Ante la estrechez presupuestal del gobierno municipal, se propone una reordenación del crecimiento urbano e integración estratégica a programas federales y estatales de financiamiento (Hábitat, Ramo 33 - Fondos III y IV, BANOBRAS y SEDESOL). Asimismo, se plantea fortalecer los convenios de conurbación con Tepic, renovar la infraestructura hidráulica y promover proyectos de desarrollo regional como una central de abastos, espacios culturales y el corredor ecoturístico en la Sierra de San Juan.

Programa educativo

Economía