Estrategias de marketing para impulsar el desarrollo de la MIPYME en la Empresa la México

Propiedades

Título

Estrategias de marketing para impulsar el desarrollo de la MIPYME en la Empresa la México

Autor

Cinthia Yareli Rodríguez Aguilar

Director de Tesis

Carlos Guzmán Frías

Palabras clave

Marketing -- Tesis y disertaciones académicas | Mercadeo -- Tesis y disertaciones académicas

Fecha de titulación

2026

Editorial

Universidad Autónoma de Nayarit

Resumen

Tema Principal: Propuesta de estrategias de marketing para impulsar el desarrollo, la competitividad y la permanencia en el mercado de la MIPYME "La México" (tienda de calzado fundada en 2013).
Planteamiento del Problema:
La empresa se encuentra estancada y en riesgo de desaparecer debido a la falta de adaptación a las necesidades de los clientes y a las tendencias digitales.
Sus causas principales incluyen: falta de innovación en productos, desequilibrio entre precio y calidad, atención al cliente poco profesionalizada, infraestructura tecnológica obsoleta y ausencia de presencia en el comercio electrónico.
Fundamentos Teóricos y Metodológicos:
Importancia de las MIPYMES: Representan el 99.7% de las unidades económicas en México y generan una parte fundamental del PIB y del empleo formal.
Marketing y Marketing Digital: Se definen como procesos esenciales para identificar necesidades, crear valor, fidelizar clientes y destacar frente a la competencia mediante herramientas en línea (SEO, redes sociales, publicidad de pago).
Branding: Gestión estratégica de marca orientada a construir una percepción positiva, reputación sólida y diferenciación en la mente del consumidor.
Ventaja Competitiva: Enfocada en el liderazgo en costos o en la diferenciación (calidad, innovación, servicio excepcional).
Metodología: La investigación adopta un enfoque descriptivo y exploratorio con un diseño de tipo documental, basado en la recopilación sistemática de fuentes bibliográficas, informes y casos de éxito.
Diagnóstico y Resultados:
La carencia de un plan estratégico limita la capacidad de atraer nuevos clientes y reduce las ventas.
Se identifica la urgencia de combinar tácticas digitales con acciones de marketing tradicional para superar las limitaciones presupuestarias de la microempresa.
Recomendaciones Clave para "La México":
Presencia Digital: Crear un sitio web profesional optimizado para motores de búsqueda (SEO) y gestionar perfiles activos en redes sociales.
Estrategia de Branding e Identidad: Definir una identidad visual clara y un mensaje corporativo coherente.
Marketing Tradicional: Establecer colaboraciones locales, participar en eventos y diseñar programas de fidelización.
Mejora Operativa: Capacitar al personal para ofrecer una atención al cliente amable, eficiente y personalizada.
Monitoreo: Evaluar de manera regular el progreso mediante métricas y herramientas de análisis web.

Programa educativo

Administración