Propuesta de Plan de Mercadotecnia para la Agencia de Publicidad Numen Social, en Tepic, Nayarit

Propiedades

Título

Propuesta de Plan de Mercadotecnia para la Agencia de Publicidad Numen Social, en Tepic, Nayarit

Autor

Michelle Selene Rodríguez Sánchez, Nairobi Estefania Pérez Valdez

Director de Tesis

Aline del Sol Muñoz Trejo

Palabras clave

Mercadeo -- Tesis y disertaciones académicas | Promoción de ventas -- Tesis y disertaciones académicas | Planificación estratégica -- Tesis y disertaciones académicas

Fecha de titulación

2018

Editorial

Universidad Autónoma de Nayarit

Resumen

Información General de la Empresa:
Nombre: Numen Social.
Ubicación: Privada Independencia #51, Col. Santa Teresita, Tepic, Nayarit.
Socios fundadores: Lic. José Carlos Rojas Padilla y Lic. Christian Covarrubias Magaña.
Fecha de fundación: 4 de noviembre de 2015.
Personal: Cuenta con 5 colaboradores (director general, administrador, diseñador gráfico, vinculador de proveedores y personal de intendencia).
Problemática y Diagnóstico:
La agencia presenta un decremento en ventas, carece de posicionamiento en Tepic y cuenta con una cartera de clientes reducida.
Presenta debilidades operativas como la falta de campañas de publicidad propias, una ubicación informal dentro de una casa y una segmentación de mercado poco delimitada.
El 96% de las empresas encuestadas en Tepic desconoce la agencia Numen Social.
Análisis del Entorno (Mercado Meta):
El 46% de las empresas encuestadas considera que el incremento de ventas es el factor principal para maximizar su rentabilidad.
El 45.83% de las empresas considera los servicios personalizados como el factor más importante al contratar una agencia.
El 58.33% de los encuestados conoció las agencias publicitarias a través de internet.
Propuesta del Plan de Mercadotecnia (Capítulo VI):
Misión: Proveer soluciones publicitarias adaptadas a las necesidades de los clientes para maximizar el rendimiento de sus campañas y mejorar la productividad de sus negocios.
Visión: Ser una agencia reconocida por su prestigio como integradora de servicios de asesoramiento publicitario con soluciones precisas.
Estrategia de Precios: Se establecen tarifas competitivas y ligeramente por debajo del estándar local para fomentar la penetración de mercado, ofreciendo formas de pago flexibles según la duración del contrato.
Estrategia de Publicidad y Comunicación:
Implementación de marketing directo basado en la cartera de clientes actual para utilizarlos como referencia.
Rediseño y activación de la página web (www.numensocial.com) y reactivación de la fan page de Facebook.
Comunicación directa con clientes y prospectos mediante WhatsApp.
Estrategia de Servicio:
Juntas mensuales para mostrar resultados a los clientes.
Seguimiento continuo de requerimientos y entrega de un calendario mensual de actividades.
Control y Presupuesto:
Se implementará un sistema de control estratégico para evaluar el cumplimiento de la planificación y la efectividad de los resultados obtenidos.
El presupuesto anual contempla una inversión inicial destinada principalmente a dominios web, publicidad en redes sociales, material impreso (lonas, tarjetas, papelería) y capacitación semestral del personal.

Programa educativo

Mercadotecnia