Análisis de la rotación del personal en la empresa Distribuidora de la Costa de Nayarit S.A de C.V.

Propiedades

Título

Análisis de la rotación del personal en la empresa Distribuidora de la Costa de Nayarit S.A de C.V.

Autor

Alan Malpica Talamantes, Joab Verdín Rivera

Director de Tesis

Cipactli Candelaria Reyes Gámez

Palabras clave

Rotación de personal -- Tesis y disertaciones académicas | Administración de personal -- Tesis y disertaciones académicas

Fecha de titulación

2018

Editorial

Universidad Autónoma de Nayarit

Resumen

Objetivo de la Investigación: Analizar las causas, los porcentajes y las áreas con mayor incidencia en la rotación de personal de la empresa Distribuidora de la Costa de Nayarit S.A. de C.V. durante el periodo comprendido entre 2015 y 2018.
Metodología: El estudio es de tipo cuantitativo con un enfoque descriptivo, utilizando fuentes documentales, bases de datos internas y entrevistas de salida aplicadas a la población total de 555 exempleados.
Índice de Rotación Anual:
Año 2015: 47.02%
Año 2016: 52.66%
Año 2017: 63.32%
Año 2018 (hasta junio): 10.97%
Tipos y Causas de Separación:
Predominó la rotación involuntaria y las renuncias voluntarias.
Los motivos más recurrentes de baja incluyeron el bajo desempeño, faltas constantes, abandono de trabajo y la búsqueda de otro empleo.
Áreas con Mayor Rotación: El área de "Ciel" concentró el mayor volumen con 311 bajas, seguida por el almacén de producto.
Contratación y Prestaciones: La empresa utiliza contratación directa (de planta) y mediante esquemas de outsourcing (Manpower), ofreciendo diversas nóminas con prestaciones de ley y superiores como fondo de ahorro y vales de despensa.
Recomendaciones Principales:
Actualizar los tabuladores salariales mediante benchmarking.
Mejorar los canales de comunicación y el liderazgo entre jefes y colaboradores.
Crear un área de asesoría y apoyo psicológico dentro del departamento de Recursos Humanos para dar seguimiento a conflictos laborales.

Programa educativo

Administración