Propuesta de manual de organización del H. Ayuntamiento Constitucional de Acaponeta, Nayarit

Propiedades

Título

Propuesta de manual de organización del H. Ayuntamiento Constitucional de Acaponeta, Nayarit

Autor

María de Jesús Ramírez Delgado

Director de Tesis

asesor, Rodolfo García Pardo

Palabras clave

Administración -- Manuales -- Tesis y disertaciones academicas | Reorganización de compañias -- Manuales -- Tesis y disertaciones academicas

Fecha de titulación

2016

Editorial

Universidad Autónoma de Nayarit

Resumen

Objetivo del Proyecto: Diseñar una propuesta de Manual de Organización para el H. Ayuntamiento Constitucional de Acaponeta, Nayarit, que sirva como instrumento normativo e informativo para precisar funciones, delimitar responsabilidades y evitar la duplicidad de tareas.
Justificación: La administración municipal operaba sin un manual de organización, lo que generaba conflictos en los cambios de administración, desconocimiento de puestos y funciones, sobrecargas de trabajo y una atención deficiente a la ciudadanía.
Metodología y Diagnóstico:
Se estableció un universo de 430 trabajadores activos, obteniendo una muestra representativa de 166 empleados mediante un muestreo por conveniencia.
Se utilizó el programa DYANE versión 4 para el análisis de los datos obtenidos a través de cuestionarios aplicados al personal.
El diagnóstico reveló que un porcentaje significativo del personal desconoce aspectos clave como los antecedentes institucionales (59.6%) y los objetivos generales (55.4%), aunque la mayoría conoce sus actividades específicas y el organigrama general.
Contenido de la Propuesta: El manual desarrollado incluye antecedentes históricos, marco jurídico, misión, visión, valores, objetivos estratégicos, organigramas generales y específicos, además de una descripción detallada de los perfiles de puestos del Cabildo, direcciones y coordinaciones municipales.
Beneficios Esperados: Optimizar el funcionamiento organizacional, facilitar la inducción y capacitación del personal de nuevo ingreso, mejorar la coordinación entre áreas y brindar una atención oportuna y de calidad a la ciudadanía.

Programa educativo

Administración