Informe para titulación por experiencia profesional

Propiedades

Título

Informe para titulación por experiencia profesional

Autor

Liliana Patricia Medina Yáñez

Palabras clave

Administración de personal-Tesis y disertaciones académicas | Administración-Tesis y disertaciones académicas

Fecha de titulación

2015

Editorial

Universidad Autónoma de Nayarit

Resumen

El documento describe las actividades administrativas, contables y de recursos humanos realizadas durante 10 años en la oficina de Sorteo Tec en Tepic, demostrando la aplicación práctica de los conocimientos de la Licenciatura en Contaduría.Áreas Clave y Funciones Desempeñadas
Control de Ingresos:
Conciliaciones Bancarias: Elaboración diaria y semanal para comparar el estado de cuenta bancario con los registros del sistema SIMA, identificando partidas administrativas y depósitos en tránsito.
Auditoría de Folios: Control estricto de los recibos oficiales de cobro, devolución o entrega de boletos para asegurar la transparencia y evitar abusos de confianza.
Auditoría de Saldos: Verificación de cuentas por cobrar (deudores) y saldos a favor de los colaboradores, resguardando debidamente sus expedientes.
Control de Egresos y Presupuestos:
Política de Gastos: Guía para la correcta comprobación fiscal de los gastos operativos mediante facturas y requisitos normativos.
Presupuestos y Estados de Resultados: Elaboración de presupuestos trimestrales (por métodos históricos o base cero) y control quincenal del gasto para maximizar la utilidad de la unidad.
Caja Chica: Administración de un fondo fijo de $30,000.00 para gastos menores, realizando arqueos semanales y solicitudes de reembolso.
Emisión y Control de Boletos:
Recepción de la asignación inicial de boletos y distribución entre las ejecutivas de venta.
Gestión de traspasos de boletos entre ejecutivos u oficinas.
Concentración de Talones: Proceso crítico de recolección y envío total de talones a las oficinas centrales en Monterrey previo a la celebración de cada sorteo para garantizar la transparencia.
Control y levantamiento de actas ministeriales por boletos o talones extraviados.
Premios y Beneficios a Colaboradores:
Recopilación y envío de expedientes de colaboradores o compradores ganadores para comprobar la venta.
Entrega de premios menores y mayores bajo la supervisión de la Secretaría de Gobernación.
Administración de programas de beneficios como el sistema de puntos e incentivos para colaboradores.
Recursos Humanos y Nóminas:
Coordinación de procesos de reclutamiento, selección, contratación, inducción y capacitación del personal (a través de la plataforma "Escuela de Ventas").
Elaboración de movimientos de personal (MOPER).
Cálculo y pago quincenal de nóminas, comisiones (por ventas y visitas efectivas), horas extras, incapacidades y finiquitos.
Control de altas, bajas y retenciones ante el IMSS e INFONAVIT.
Logros Destacados
Segundo lugar a nivel nacional en crecimiento de remanente (23% en 2004).
Reconocimiento regional a la mejor administración por optimización de recursos y reducción de gastos (2003).
Recuperación al 100% de la cartera vencida (2003-2006).
Implementación de controles para eliminar fraudes, reducción de tiempos de captura (de 3 a 1 hora) y eficiencia en la entrega de premios.

Programa educativo

Contaduría